28 mai 2021

Des jeans de bonne qualité et des opportunités qui changent la vie dans le nouveau magasin d’aubaines des Saints des Derniers Jours à Houston

Par admin2020


«Cela a mis un terme à tous mes projets», a-t-il déclaré.

Walker avait espéré aller à l’université à l’étranger. «Mais personne ne savait s’il y aurait des dortoirs ou si les gens pourraient voyager», a-t-il déclaré. «Je ne voulais pas contracter de prêts et découvrir ensuite que je serais coincé à la maison.»

Au lieu de cela, Walker a décidé de prendre un semestre au Lone Star College. Il a commencé à se demander si, plutôt que de poursuivre un diplôme, il était plus logique d’essayer une autre voie – une formation professionnelle ou une certification technique.

Walker a demandé l’avis de son évêque dans sa congrégation de l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours.

«Vous devriez essayer Deseret Industries», a déclaré son évêque.

«C’est comme ça que j’en ai entendu parler pour la première fois», a déclaré Walker. «Ils se préparaient juste à ouvrir et ils avaient besoin d’employés.»

Le jeune homme de 19 ans a postulé et a été immédiatement embauché dans le nouveau magasin d’aubaines de l’église, qui accepte les dons pour les revendre et est également approvisionné en nouveaux meubles construits dans son usine de fabrication de Salt Lake City.

L’emplacement abrite également les services de conseil en développement et d’emploi de l’église, offrant des compétences de formation professionnelle, des certifications sur place et des conseils personnalisés.

Le magasin de 65000 pieds carrés du 8625 Cypress Creek Parkway est le plus récent des 45 emplacements à travers le pays, après le lancement du concept par l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours en 1938.

C’était exactement ce dont Walker avait besoin – un endroit où il pourrait acquérir une expérience du monde réel pour se préparer à un emploi futur.

Il a aidé à préparer le magasin pour sa grande ouverture le 15 avril, servant dans presque toutes les capacités, du stockage des meubles à la gestion de la caisse enregistreuse. Actuellement, il travaille dans la production de vêtements.

Chaque département a un coach de travail, a expliqué Walker, qui aide à gérer les objectifs des employés et à suivre leurs progrès.

«Ils savent dans quel type de travail vous êtes bon et sur quoi vous devez travailler», a déclaré Walker. «Si vous êtes dans une situation où vous avez besoin d’aide de quelque manière que ce soit, je vous la recommande vivement, surtout pour votre première fois à travailler ou si vous avez besoin de plus d’expérience.»

Les entraîneurs donnent des leçons chaque semaine pour le programme «Prêt pour le travail» de l’église – et chaque session est axée sur une compétence nécessaire pour les futures carrières.

Le processus a aidé Walker à sentir que son avenir est plus clair.

«Cela m’a aidé à trouver un chemin vers ce que je veux faire», a-t-il déclaré.

La formation en cours d’emploi de Walker illustre la façon dont Deseret Industries aide ses associés, a déclaré le directeur du site, Dale Kerr.

Kerr a expliqué que le bâtiment et son terrain de 6 acres avaient été achetés en 2017, peu de temps avant l’ouragan Harvey.

«C’était l’un des rares endroits à ne pas avoir été touché», a déclaré Kerr. «Et c’est devenu le quartier général de la catastrophe.»

L’emplacement s’est transformé en un centre de commandement pour les efforts de secours en cas de tempête. Les sept quais de chargement se sont révélés utiles, a ajouté Kerr, alors que les camions de livraison, l’équipement et les dons arrivaient.

Kerr travaillait dans un site de Deseret Industries dans l’Idaho lorsqu’il a interviewé pour le poste à Houston au printemps dernier. COVID a suspendu son embauche pendant quelques mois.

“Ensuite, ils ont dit que votre date de départ est le moment où vous pouvez venir à Houston”, se souvient Kerr. «J’ai mis ma maison sur le marché.»

Il a déménagé au printemps en juillet.

«Tout était vide», dit-il. «Nous avons commencé à tout mettre en place. Nous avons recruté notre personnel et avons commencé à faire venir des associés. C’était tellement amusant. »

La gestion de l’opération est gratifiante pour Kerr de plusieurs manières – qu’il s’agisse d’aider un acheteur à trouver une paire de jeans de marque à un prix avantageux ou d’aider un autre client à obtenir un budget limité.

«Quelle bénédiction d’être en mesure d’aider les gens», a-t-il déclaré. «Nous voulons soutenir les gens. Vraiment, c’est de cela que nous sommes. »

Parfois, il s’agit simplement d’accepter un don et de l’aider à trouver une nouvelle vie, a déclaré Kerr.

Dans le même temps, a-t-il expliqué, les associés du magasin mettent en pratique leurs compétences en matière de service à la clientèle en déchargeant les dons des véhicules.

Contrairement à d’autres lieux de travail, a ajouté Kerr, les associés de Deseret Industries sont encouragés à passer à de meilleures options.

«C’est tout notre objectif», a-t-il déclaré. «Nous sommes comme un nénuphar. Les gens viennent, ils restent ici et acquièrent des compétences et une formation. Ensuite, ils sautent sur quelque chose qu’ils veulent faire et quelque chose qui les aidera à devenir autonomes.

Un conseiller professionnel agréé est sur place pour aider les employés à se fixer des objectifs et à trouver une carrière, et les employés sont même payés pour chercher un emploi.

«Nous ne disons pas aux gens ce qu’ils devraient faire», a déclaré Kerr. «Nous les aidons à découvrir ce qu’ils aimeraient et les aidons à atteindre ces objectifs.»

Il y a aussi une salle informatique sur place, où les associés peuvent suivre des cours en ligne, rechercher des emplois et travailler sur leur curriculum vitae.

Deseret Industries établit des partenariats avec des entreprises locales pour aider à placer leurs associés dans de nouveaux emplois. Il existe même un programme qui couvre les salaires pendant que les employés travaillent avec une autre entreprise pendant une courte période, semblable à un stage rémunéré. Tout en gérant un autre emplacement, l’un des employés de Kerr a utilisé le programme pour se former au métier de technicien en pharmacie.

«Mais nous n’avons pas de pharmacie à Deseret Industries où elle pourrait exercer, alors nous avons établi un partenariat avec une pharmacie», a-t-il déclaré. «Nous avons payé son salaire et elle a suivi une formation en cours d’emploi.»

Quiconque a besoin d’aide pour trouver un meilleur emploi est le bienvenu, a expliqué Kerr.

«Nous avons eu des gens sans expérience de travail, des gens qui ont très peu et des gens qui n’ont pas travaillé depuis quelques années pour une raison ou une autre», a-t-il dit. «J’ai même eu un doctorat. et des personnes possédant une grande expérience professionnelle qui avaient besoin de changer de carrière. »

Kerr a déclaré qu’à un endroit, il avait aidé un agent immobilier après l’effondrement du marché dans la région.

«Elle est passée de succès à avoir besoin de beaucoup d’aide», a-t-il déclaré. «Ce n’est pas seulement que le marché immobilier s’est effondré. C’était aussi son âme.

Bien que les employés ne soient pas obligés d’être membres de la congrégation, l’inscription en tant qu’associé chez Deseret Industries nécessite une recommandation d’un évêque de l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours. Les personnes intéressées qui ne sont pas affiliées à l’église peuvent contacter le magasin pour se connecter avec un évêque.

«Nous essayons de rendre les choses très faciles pour tout le monde», a déclaré Kerr. «Beaucoup de gens utilisent un processus d’entrevue pour éliminer. Nous utilisons en quelque sorte ce processus pour éliminer. Les gens qui ont du mal à trouver un emploi ou qui ont du mal à garder un emploi, nous voulons les aider.

En exploitant le magasin, l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours cherche à aider les gens à trouver du travail et à acquérir les compétences nécessaires pour leur carrière, en particulier en cette période de COVID, où beaucoup ont perdu leur source de revenus, a expliqué Kerr.

«Tout notre objectif est d’aider un employé à être le meilleur qu’il peut être – et ensuite nous le relâchons», a-t-il déclaré. «C’est bien plus qu’une friperie. Ça c’est sûr.”

Lindsay Peyton est une écrivaine indépendante basée à Houston.