25 mai 2021

Le programme de mentorat Edens Retail relie les marques à une mission

Par admin2020


Dans la planification de ses propriétés, le promoteur immobilier Edens Retail choisit ses locataires avec intention. Plus important encore, le développeur recherche des locataires au détail qui s’alignent sur sa mission centrée sur la communauté. À Denver, Edens a déployé un programme de mentorat, associant un plus grand détaillant à un plus local, pour favoriser la conversation, aider le détaillant local à se développer et à réussir, faisant finalement de la communauté qui l’entoure un meilleur endroit.

L’un de ces partenariats est entre deux locataires de la propriété Five Points d’Eden: Patagonia et False Ego. Le principal détaillant de vêtements de plein air et la ligne locale de streetwear durable sont en partenariat depuis près d’un an et les deux groupes ont beaucoup à apprendre l’un de l’autre. Avec la durabilité au cœur des deux marques, l’association était parfaitement logique – mais c’est la véritable amitié qui s’est épanouie qui fait de ce partenariat un partenariat durable.

«Nous le maintenons organique et connectons les détaillants qui, selon nous, apprendront les uns des autres. Ensuite, nous prenons du recul et laissons cette relation se développer. L’objectif ultime est que nos partenaires détaillants développent leur activité ou aient un plus grand impact sur la communauté. Chaque entreprise a des besoins différents, de sorte que les objectifs de mentorat sont différents d’un détaillant à l’autre.», A déclaré Tom Kiler, directeur général d’Edens Retail.

Photo de l'intérieur du magasin Patagonia à Denver.

Intérieur du magasin RiNo de Patagonia. Photo gracieuseté de Patagonia Denver.

Un partenariat biologique

Lorsque False Ego a ouvert ses portes sur Walnut Street en septembre 2020, le fondateur et PDG Jevon Taylor a rencontré Christa Nenaber, la directrice du magasin Patagonia, et un partenariat fructueux a commencé à se former. «Au fur et à mesure que nous nous connaissions davantage, nous avons trouvé une grande synergie dans les projets de développement communautaire et, bien sûr, les valeurs fondamentales de nos entreprises s’alignent», a déclaré Taylor.

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La semaine où le magasin False Ego a ouvert, Taylor et son partenaire Benhur ont visité le magasin Patagonia et se sont présentés à Nenaber. «À partir de là, notre partenariat et notre amitié ont grandi», a expliqué Nenabar. «Nous avons commencé par organiser des réunions toutes les deux semaines pour parler du leadership, de l’expérience client, du commerce de détail, de la communauté et nous avons appris à nous connaître en tant que personnes.

Photo du fondateur et PDG de False Ego, Jevon Taylor devant son magasin Rino

Fondateur et PDG de False Ego, Jevon Taylor. Photo par Adrienne Thomas.

Selon Taylor, travailler avec Patagonia n’a été «rien d’autre qu’une inspiration. Patagonia a définitivement placé la barre haute pour toute entreprise de prêt-à-porter promouvant des initiatives durables. » Au-delà des produits durables de Patagonia, Taylor a souligné que le magasin de Denver crée des voies d’éducation pour sa communauté, ce que False Ego vise également à réaliser.

Par coïncidence, Nenaber a dit la même chose à propos de False Ego. “Ils sont bien plus qu’une simple marque de vêtements,” elle a expliqué. «Ils sont profondément déterminés à avoir un impact dans la communauté, à éduquer les autres et à prendre des décisions réfléchies qui auront une incidence sur le changement climatique. Ils vivent leurs valeurs et encouragent et responsabilisent les autres à faire de même! »

Pour aider Taylor à continuer à construire False Ego et lui permettre de tirer parti des idées d’une plus grande entreprise, Taylor et Nenaber parlent au moins une fois par semaine pour discuter de la stratégie, des prochaines étapes, des plans d’affaires et plus encore. Cela a conduit non seulement à un partenariat entre les deux, mais à une exposition à d’autres chefs d’entreprise au sein d’une grande entreprise comme Patagonia, dont Taylor est reconnaissant. «J’ai eu la chance de bâtir une excellente relation avec Christa et, par conséquent, j’ai eu le plaisir de tisser des liens avec son équipe ainsi qu’avec quelques directeurs principaux de l’équipe de Patagonia au sens large», a déclaré Taylor.

Photo de Christa Nenaber, gérante du magasin Denver Patagonia

Directrice du magasin Patagonia, Christa Nenaber. Photo par Adrienne Thomas.

False Ego a eu l’opportunité de se connecter avec certains des directeurs de développement durable de Patagonia pour obtenir des conseils sur la manière de devenir une B-Corp. Devenir un B-Corp certifié signifie qu’une marque «répond aux normes les plus élevées de performance sociale et environnementale vérifiée, de transparence publique et de responsabilité légale pour équilibrer objectif et profit», selon le site Web de B-Corp. Obtenir cette certification est une priorité pour Taylor, et obtenir ces conseils d’un groupe déjà certifié est «une autre façon [the relationship] a amélioré notre stratégie commerciale », a-t-il déclaré.

Il est rafraîchissant d’entendre que le match entre Patagonia et False Ego est moins un partenariat et plus une relation. «Nous sommes comme le petit cousin créatif qui apprend d’une plate-forme déjà établie et se connecte avec eux sur des activités progressives dans la communauté,» dit Taylor. «Lorsque nous avons emménagé pour la première fois dans le même bloc que Patagonia, nous savions que nous allions nous connecter et c’était tout ce que nous voulions et plus encore. Nous sommes extrêmement enthousiasmés par les initiatives futures sur lesquelles nous collaborerons ici à Denver et, espérons-le, au-delà », a-t-il déclaré.

Et après

Photo de Christa Nenaber et Jevon Taylor

Taylor et Nenaber. Photo par Adrienne Thomas.

Les objectifs à long terme des deux marques sont similaires et résumés par Taylor: «Le véritable impact est de créer des consommateurs et des citoyens plus conscients de notre planète.«Patagonia et False Ego ont une connexion synergique, car leurs valeurs fondamentales sont similaires. Selon Nenaber, False Ego marche définitivement. «Ils mettent un point d’honneur à s’impliquer activement dans la communauté et tous ceux qui font partie de False Ego sont impliqués dans bien plus que la marque. Ils font du bénévolat, ils collaborent avec des organismes sans but lucratif et la ville pour apporter des changements, et ils travaillent pour apporter des changements dans des secteurs autres que le commerce de détail », a-t-elle déclaré.

False Ego s’est également associé à UCapture dans le cadre de son programme d’autonomisation des clients. Le programme permet aux clients de False Ego de soutenir des initiatives neutres en carbone (comme le reboisement, la récupération du méthane, les éoliennes et plus) au pays et à l’étranger, à chaque achat. «Nous avons décidé de travailler avec eux pour rendre l’impact en achetant plus tangible, en ce qui concerne le lieu où l’impact est produit», a déclaré Taylor.

Lors de la réflexion sur la suite du partenariat, des questions sur une collaboration vestimentaire étaient inévitables. Malheureusement, ce n’est pas dans les travaux (du moins pour le moment). «Nous nous concentrons principalement sur l’établissement de relations au sein de l’organisation Patagonia et sur la recherche de moyens d’avoir un impact créatif au sein de nos communautés. Je suis sûr que la collaboration de marchandise se réunira de manière organique grâce aux initiatives plus larges auxquelles nous collaborons à l’avenir.», A expliqué Taylor.

Photo d'un modèle par les dunes de sable et les montagnes

Dans les coulisses d’une récente séance photo de False Ego au parc national des Great Sand Dunes. Photo de Fortem Media.

Si une chose est évidente, c’est qu’il s’agit d’une relation avec la longévité et que les bénéfices sont réciproques. Selon Taylor, la chose la plus importante qu’il a apprise de sa relation avec Nenaber et Patagonia, est «comment communiquer plus efficacement notre mission, nos valeurs et nos objectifs, ainsi qu’apprendre comment étendre notre impact au-delà de nos produits, en s’impliquant dans des initiatives puissantes notre communauté.”

«J’ai appris parfois que vous y allez! Si vous êtes passionné par quelque chose ou avez une grande idée, il faut y aller. Je suis inspiré par la façon dont Jevon Taylor a eu l’idée de créer False Ego, de créer une entreprise pour de bon et d’y arriver!»Expliqua Nenaber.

En regardant en arrière sur les objectifs d’Eden pour ces partenariats, il est sûr de dire que la relation entre Patagonia et False Ego est une relation fructueuse – et qui peut conduire au changement. «La meilleure partie de notre lien avec la Patagonie est la quantité de connaissances et de ressources qui nous ont été transmises», a déclaré Taylor. «Les connaissances et les ressources n’ont pas de prix, d’autant plus que False Ego est une entreprise si jeune. Les deux marques voient grand et ont pu diversifier notre impact en cours de route, donc, c’est cool de pouvoir travailler avec une grande organisation travaillant à la même mission que vous.

À l’avenir, Edens continuera de s’associer aux locataires de ses propriétés pour améliorer les communautés qui les entourent. Notre objectif est que nos partenaires détaillants reflètent les communautés qu’ils servent. Five Points est un quartier historiquement noir qui a servi de plaque tournante commerciale à plusieurs entreprises noires pendant des décennies. Bien que la démographie du quartier ait changé, nous nous engageons à soutenir et à perpétuer cet héritage. Plus de 50% de nos partenaires de vente au détail sont des entreprises appartenant à des femmes et au BIPOC et nous avons l’intention de continuer ainsi », a déclaré Kiler.

Edens espère que des partenariats comme celui entre False Ego et Patagonia contribueront à enrichir la communauté locale. «Nous pensons qu’en prenant soin de la communauté, les propriétaires d’entreprise deviendront plus connectés et mieux en mesure d’identifier des moyens de continuer à pousser et à faire évoluer leurs activités commerciales pour mieux servir leurs consommateurs», a expliqué Kiler. Dans le même ordre d’idées, Patagonia et False Ego estiment sincèrement qu’il est de leur devoir d’élever les communautés qui les entourent – et la communauté est récompensée par les avantages de leur travail.