25 mai 2021

6 conseils de déménagement pour économiser temps et argent à vos clients

Par admin2020


Note de l’éditeur: Dans le cadre de notre série de contributeurs, les déménageurs experts HireAHelper a écrit cet article pour partager avec nous les meilleures façons d’aider vos clients à traverser un déménagement.

conseils de déménagement

Le moment est donc enfin venu. Après avoir rencontré votre client, recherché sa maison idéale et l’avoir trouvée, il est maintenant temps pour lui de déménager. Tout le monde sait que bouger peut être stressant et plein de hoquet.

Si aider les clients à déménager ne fait pas techniquement partie de votre description de poste, fournir un service exceptionnel le fait. En partageant des conseils de déménagement, vous pouvez garantir une fin positive à l’expérience d’achat. Dans cet esprit, voici six conseils à partager avec vos clients:

1. Commencez à planifier six semaines à l’avance

Une grande partie du stress lié au déménagement survient à la dernière minute, lorsque la date limite approche et que vos clients ont plus à faire qu’ils ne le pensent. Pour éviter cette frénésie, il est préférable d’avoir un plan. Cette Liste de contrôle de déménagement by HireAHelper est un excellent guide, qui commence six semaines entières avant la date d’emménagement.

Aidez vos clients en téléchargeant la liste de contrôle, en l’imprimant et en la leur donnant lorsqu’ils décident de déménager. En espaçant les tâches, les clients peuvent se sentir calmes et recueillis tout au long de leur parcours émouvant.

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2. La réduction des effectifs rend le déménagement moins cher et plus facile

Ensuite, sortez avec du vieux! Le déménagement est l’occasion idéale pour les clients de parcourir leurs affaires et de se débarrasser des objets dont ils n’ont plus besoin. Plus ils peuvent perdre d’excès, plus il sera facile d’emballer, de déplacer, de décharger et de créer un nouvel espace organisé. De plus, cela réduira les frais de déménagement! Les articles légèrement utilisés peuvent être donnés à des organisations comme l’Armée du Salut ou vendus lors d’une vente de garage.

3. Déballez en utilisant le code couleur

Lorsque votre client fait ses bagages, il est utile de penser à l’avance à la phase de déballage et d’emballer ensemble les articles qui seront utilisés dans le même espace. Une fois emballés, ils doivent étiqueter les boîtes avec les détails de ce qu’ils contiennent et où ils vont. Les boîtes de codage couleur avec des objets colorés peuvent aider encore plus. Attribuez une couleur à chaque pièce et créez une clé pour que les boîtes puissent facilement être déplacées vers les bonnes pièces. Ces étapes facilitent le processus de déballage pour votre client et permettent à d’autres d’aider la personne responsable sans demander constamment: «Où cela va-t-il?»

4. Envisagez de faire appel à une aide professionnelle

Maintenant, pour la question que tout le monde se pose, «Dois-je embaucher des déménageurs professionnels?» Embauche déménageurs professionnels peut aider à alléger le dos de votre client, littéralement. Non seulement cela permet de gagner du temps et d’éliminer le stress, mais cela peut également aider à faire en sorte que les articles soient déplacés sans aucun dommage ni blessure.

Cependant, certaines personnes préféreront louer un camion de déménagement et se déplacer eux-mêmes, tandis que d’autres préfèrent faire le déplacement avec leur propre véhicule ou celui d’un ami ou d’un membre de la famille.

La bonne solution pour votre client dépendra de la taille de son déménagement, de sa distance, des ressources dont il dispose et combien ils veulent dépenser. Vous pouvez les aider à comprendre les avantages et les inconvénients de chaque option afin qu’ils puissent prendre une décision éclairée.

5. Informez les entreprises de services publics du déménagement

Au milieu de toutes les activités de déménagement, certaines tâches peuvent facilement passer entre les mailles du filet. Cependant, vos clients ne veulent pas finir par payer plus que ce dont ils ont besoin pour leurs factures. Ils voudront que tous leurs services soient mis en place lorsqu’ils emménageront dans leur nouvelle maison.

L’un des meilleurs conseils de déménagement est de conseiller aux clients de contacter leurs sociétés de services publics. environ un mois à l’avance. Les fournisseurs de services courants comprennent ceux du câble, d’Internet, des lignes téléphoniques résidentielles, de l’eau, de l’électricité et du gaz.

6. Préparez-vous pour la première nuit dans la nouvelle maison

La dernière étape est la préparation de la première nuit de votre client dans sa nouvelle maison. C’est une étape importante et nous voulons tous que nos clients partent du bon pied. Voici où vous pouvez vraiment briller et marquer ces références convoitées. Voici quelques conseils pour emménager:

Tout d’abord, après une longue journée de déménagement et de déballage, votre client voudra simplement s’écraser dans son lit. Rien n’est pire à ce moment que de devoir fouiller dans des boîtes pour trouver de la literie et assembler les lits. Rendez service à vos clients en leur conseillant de s’assurer que la literie est propre, déballée en premier et assemblée tôt dans la journée.

Ensuite, cela aide à emballer un sac avec tous les articles dont ils auront besoin pour la première nuit tels que du shampoing, du savon, des articles de toilette, un rideau de douche, du papier toilette, des serviettes, des tenues, etc. C’est un peu comme faire ses valises pour des vacances. Encore une fois, cela évitera la frustration qui vient de creuser dans les boîtes.

Enfin et surtout, rappelez aux clients de stocker un délicieux petit-déjeuner. Se réveiller et savourer un délicieux repas est une excellente façon de commencer à créer de nouveaux souvenirs à la maison! Karen Bloemhoff, courtier immobilier à AGENTS IMMOBILIERS Cedral Caribe, dit: «Lorsque je vends une propriété meublée, je fais toujours le plein de frigo pour que mes clients se sentent tout de suite chez eux.» Elle ajoute: «Je leur commanderai également une pizza le soir de leur emménagement pour soulager les soucis liés à la préparation du dîner.» Ces petits gestes peuvent faire une grande différence lors d’un déménagement.

Partager des conseils de déménagement crée toujours des relations durables avec vos clients

Bien sûr, une transaction immobilière peut sembler se terminer lorsque les papiers sont signés et les clés sont remises, mais la relation peut continuer. Partager des conseils comme ceux-ci avec vos clients aidera à créer une expérience globale positive pour eux, et les clients satisfaits veulent toujours partager leurs agents avec leurs amis et leur famille. Alors utilisez ces conseils pour améliorer l’expérience de déménagement de vos clients et développer votre entreprise!

A propos de l’auteur: Jessica Walrack est une rédactrice professionnelle qui aide les agents immobiliers à atteindre et à engager des clients potentiels ainsi qu’à fidéliser les clients existants. Pendant son temps libre, vous pouvez la trouver en voyage vers de nouvelles destinations de surf.