24 mai 2021

Un guide pour communiquer avec votre public à un tout autre niveau – RISMedia |

Par admin2020


Lorsqu’il s’agit de générer des prospects et de maintenir de solides relations avec les clients, les médias sociaux sont l’outil le plus puissant d’un agent immobilier. De la présentation de vos listes disponibles à la publication de contenu éducatif qui maintient votre public engagé, chaque plate-forme offre une chance d’atteindre de nouveaux clients potentiels et de rester connecté à votre sphère sociale en constante évolution. Mais votre stratégie de médias sociaux doit se concentrer sur plus que votre entreprise.

En tant qu’agent, votre travail consiste à guider vos clients tout au long du processus d’achat et de vente. Cependant, il faut beaucoup plus que simplement répertorier une maison ou signer des documents pour devenir un agent en qui les acheteurs et les vendeurs peuvent avoir confiance, et être un agent avec lequel ils peuvent également se connecter. Lorsque vous développez votre stratégie de médias sociaux pour cette nouvelle année, assurez-vous de retirer certaines couches pour vous connecter avec votre public, en particulier ces nouveaux clients potentiels, à un niveau plus personnel.

Communiquez avec votre public de la manière la plus authentique et donnez-lui la chance de connaître votre vrai vous. Avant que vous ne vous en rendiez compte, ces conseils sur les réseaux sociaux vous aideront non seulement à gagner de nouveaux prospects et clients, mais également à entretenir des relations personnelles et professionnelles durables.

S’engager à travers les commentaires
Que vous partagiez un article sur le design d’intérieur ou que vous présentiez votre annonce la plus récente, faites attention à votre section de commentaires. Peut-être que quelqu’un montre de l’intérêt pour votre propriété nouvellement inscrite ou peut-être a-t-il une question sur la façon de faire fonctionner une astuce de design d’intérieur dans sa maison. Peu importe ce qu’ils ont à dire, il est important que vous interagissiez avec eux, en répondant non seulement en temps opportun, mais aussi par des conversations authentiques et des réponses éducatives. Ajoutez une touche d’humour, une astuce utile ou une histoire personnelle ou une expérience liée à ce sujet. Quelle que soit la façon dont vous choisissez de gérer cet engagement, n’ayez pas peur de laisser transparaître votre personnalité.

Partagez des histoires personnelles et de clients
Pour les agents qui ont des histoires de clients positives et réussies, il peut être bénéfique de les partager avec votre public social. Bien sûr, cela met en valeur votre réussite professionnelle, mais cela démontre également le temps, l’énergie et les efforts que vous consacrez à chaque transaction. Peut-être avez-vous aidé une famille grandissante à vendre sa première maison et à déménager dans quelque chose de plus grand pour répondre à ses besoins ou même aidé un nouveau couple à trouver sa première maison. Vous venez de passer par le processus d’achat d’une maison vous-même? Si tel est le cas, ces histoires peuvent offrir des points de vue des deux côtés, y compris votre expérience personnelle en tant qu’acheteur et votre compréhension professionnelle des besoins de vos clients. Quoi qu’il en soit, le partage de vos expériences peut grandement aider quelqu’un dans son parcours de vente ou d’achat d’une maison, et l’ajout d’une touche personnelle peut être ce qui incite un nouveau client à travailler avec vous, plutôt qu’un autre agent.

Utiliser les fonctionnalités vidéo
Un autre excellent moyen de se connecter avec votre public à un niveau plus personnel consiste à utiliser la vidéo. Facebook, Instagram et Twitter ont tous des fonctionnalités qui permettent la diffusion en direct. Ainsi, la prochaine fois que vous visiterez une maison à vendre, faites une visite virtuelle en direct ou une journée portes ouvertes, offrant vos opinions et vos idées sur le potentiel de la maison. Si vous prévoyez d’assister à un événement communautaire local, comme un dîner de charité ou un match de football au lycée, passez en direct! Cela montrera à vos abonnés qu’en plus de votre rôle d’agent immobilier, vous êtes un membre de la communauté qui a une connexion pratique et intime au sein de votre marché. Une autre façon d’utiliser la vidéo sur les réseaux sociaux consiste à partager des conseils utiles et éducatifs pour les futurs acheteurs et vendeurs, ainsi que pour les propriétaires actuels et même les locataires. Faire cela dans une vidéo mettra en valeur votre personnalité et mettra un visage sur votre nom. Assurez-vous d’être authentique, car de plus en plus de futurs acheteurs utilisent ces plates-formes pour savoir avec qui ils veulent travailler.

Créez l’équilibre parfait
En ce qui concerne les médias sociaux pour les agents immobiliers, tout est question de contenu, de contenu, de contenu. Mais ce qui est plus important, c’est ce que ce contenu signifie pour votre public. Bien sûr, vous devez continuer à partager des articles éducatifs et à publier vos annonces. Cependant, laisser de côté qui vous êtes en tant que personne peut avoir un impact négatif sur votre génération de prospects. Dans le même temps, vous ne voulez pas sur-personnaliser vos médias sociaux, comme le partage d’opinions politiques ou un reproche avec un ami ou un membre de la famille. Il s’agit d’une ligne que vous ne devez pas franchir, car elle peut sembler non professionnelle. En créant l’équilibre parfait entre le contenu immobilier, les listes de propriétés et une bonne dose de votre personnalité, vous aurez une stratégie de médias sociaux qui vous mènera au succès jusqu’en 2021 et au-delà.

Paige Brown est l’éditeur de contenu de RISMedia. Envoyez-lui par e-mail vos idées d’actualités immobilières à pbrown@rismedia.com.