8 mai 2021

Les meilleurs conseils que j’ai reçus sur la commercialisation de moi-même en tant qu’agent de luxe

Par admin2020


Lorsque vous traitez avec la clientèle la plus sélective et la plus exigeante du monde, la première impression compte. Alors faites des relations durables. Les agents immobiliers de luxe doivent cultiver à la fois en promouvant une marque personnelle et en mettant en valeur des services exclusifs.

Lorsque vous traitez avec la clientèle la plus sélective et la plus exigeante du monde, la première impression compte. Alors faites des relations durables. Les agents immobiliers de luxe doivent cultiver à la fois en promouvant une marque personnelle et en mettant en valeur des services exclusifs.

Quand il s’agit d’un auto-marketing réussi, cela peut aider à suivre les victoires de ceux qui ont fait leurs preuves. Ici, trois agents de luxe qui maîtrisent l’art du marketing partagent les meilleurs conseils qu’ils ont reçus de mentors et de modèles sur leur propre chemin vers le succès.

Vous devez faire de votre mieux si vous voulez passer la porte d’entrée

Gene Northup, associé aux ventes, Synergy Sotheby’s International Realty

Le marketing de vous-même en tant qu’agent de luxe commence bien avant que vous ne le deveniez. «Vous êtes invité sur le marché du luxe, vous n’y entrez pas», explique Gene Northup de Synergy Sotheby’s International Realty. «Cela vient du travail acharné, de la réputation et des connaissances. Pour être invité, vous devez avoir le bon regard sur votre marketing, habiller la pièce, répondre correctement au téléphone. Vous devez vous présenter comme quelqu’un à qui on peut faire confiance avec un patrimoine de plusieurs millions de dollars. »

Par conséquent, ce que vous savez et qui vous connaissez sont tous deux importants. «Le meilleur conseil que j’ai reçu pour me commercialiser en tant qu’agent de luxe a été de m’aligner sur des agents partageant les mêmes idées qui se spécialisent dans le haut de gamme», déclare Moira E. Holley, cofondatrice et conseillère principale en immobilier mondial chez Realogics Sotheby’s Immobilier international. «Développer des amitiés étroites et établir ces relations avec les meilleurs agents sur d’autres marchés a été inestimable.»

S’il est important d’impressionner les clients potentiels, vous vous présentez également à vos pairs. La création d’un solide réseau d’affaires a permis à Holley de mieux commercialiser ses propres services, car elle a pu échanger les meilleures pratiques et les connaissances du marché avec un cercle de collègues de confiance.

Inspirez par le marketing créatif

Shari Sagan McGuirk, associée, Sagan Harbourside Sotheby’s International Realty

En tant qu’expert de l’immobilier de luxe avant tout, il est essentiel que les clients sachent que vous avez l’œil pour trouver et vendre des propriétés d’exception. «La mise en scène fait partie intégrante du processus et c’est quelque chose sur lequel je compte beaucoup», déclare Shari Sagan McGuirk, associée chez Sagan Harbourside Sotheby’s International Realty.

Et même si vous pouvez mettre en valeur votre créativité à travers du matériel promotionnel et des médias en ligne, elle souligne que vous pouvez également commercialiser vous-même – et votre originalité – en personne. «Je suis également toujours à la recherche de moyens d’améliorer les journées portes ouvertes. Cet automne, je suis en train de créer des journées portes ouvertes sur mes inscriptions de luxe avec des partenaires qui font appel au même acheteur. Inviter une galerie d’art à présenter certains de leurs travaux, ainsi que des créateurs de bijoux haut de gamme, peut aider à attirer des acheteurs potentiels – ou du moins à générer un autre niveau d’enthousiasme pour la propriété. “

Créez une présence en ligne pour vous et vos propriétés

Moira E. Holley, cofondatrice et conseillère principale en immobilier mondial, Realogics Sotheby’s International Realty

Pourtant, le marketing en ligne jouera un rôle majeur dans votre stratégie. “Restez à jour: mettez à jour votre photo, partagez une visite vidéo professionnelle de l’une de vos meilleures annonces”, conseille Holley. “Les visites vidéo partagées sur les réseaux sociaux sont le moyen le plus pertinent de faire connaître une nouvelle annonce, une fonctionnalité spéciale, une vue exceptionnelle, etc.”

Cela touche deux points clés: vous voulez créer votre propre marque personnelle – une photo soignée, une bio convaincante – et vous connecter avec votre réseau professionnel. «Communiquez avec vos amis, vos anciens clients et leurs amis via les médias sociaux», suggère-t-elle.

Sagan McGuirk est d’accord, bien qu’elle s’assure que ses canaux en ligne se concentrent sur plus que le marché. «Les médias sociaux sont devenus inondés d’images de maisons et d’infographies sur l’immobilier», affirme-t-elle. «Afin de me démarquer, j’ai travaillé à me présenter comme quelqu’un qui se connecte avec des personnes ayant des intérêts similaires. Je veux que ma présence en ligne corresponde à ma personnalité et j’essaie de combiner mon amour du fitness, de la culture et de la communauté avec ma profession. »

Construisez votre marque personnelle au-delà de l’immobilier de luxe

Cela correspond magnifiquement à la leçon la plus mémorable de Northup: apprenez le style de vie. «Le meilleur conseil que j’ai jamais reçu est venu d’un mentor:« Gene, vous devez devenir un étudiant du luxe: apprenez plus que les voitures, les maisons et le vin. Apprenez leur monde; c’est très différent de la plupart des nôtres. Cela a été inestimable et je suis devenu le centre d’information de mes clients pour tout ce qui concerne le luxe.

En s’instruisant dans l’espace et en faisant la promotion efficace de ces connaissances auprès des clients, Northup a toujours été en mesure de fournir des services en gants blancs – qu’il s’agisse de trouver un tarmac privé à Cancun pour le jet d’affaires d’un client ou de connecter la famille d’un autre client à un conseiller en sécurité lors d’un voyage. à l’étranger. Dans ces cas, Northup n’est plus un agent immobilier à Las Vegas; c’est un expert du style de vie de luxe qui peut offrir un excellent service partout dans le monde.

«J’ai toujours travaillé dur pour me présenter comme un conseiller de confiance», déclare Sagan McGuirk. «Je veux être la première personne à laquelle mes clients actuels et potentiels pensent pour tout ce qui concerne leur maison ou leur style de vie. Je crois que votre meilleure vie commence dans une maison et un environnement qui vous inspirent, et je cherche à créer ce sentiment d’inspiration chez ceux qui m’entourent.

Le marketing vous-même exige de la diligence, de la détermination et une attention aux détails. Mais si vous le faites correctement, vous vous imposerez comme un leader de l’immobilier de luxe avec les connaissances nécessaires pour rencontrer vos clients là où ils ont besoin de vous et les compétences pour dépasser toutes les attentes.


À propos de Sotheby’s International Realty

Sotheby’s International Realty a été fondée en 1976 en tant que service immobilier pour les clients exigeants de la maison de vente aux enchères Sotheby’s. Aujourd’hui, la présence mondiale de la société s’étend sur 990 bureaux situés dans 72 pays et territoires du monde entier, dont 43 bureaux de courtage appartenant à la société dans les principaux marchés métropolitains et de villégiature. En février 2004, Realogy a conclu une alliance stratégique à long terme avec Sotheby’s, l’exploitant de la maison de ventes. L’accord prévoyait l’octroi de licence du nom Sotheby’s International Realty et le développement d’un système de franchise. Le système de franchise est composé d’un réseau d’affiliés, où chaque bureau est détenu et exploité indépendamment. Sotheby’s International Realty soutient ses affiliés et ses agents avec une multitude de ressources opérationnelles, de marketing, de recrutement, d’éducation et de développement des affaires. Les affiliés et agents bénéficient également d’une association avec la vénérable maison de ventes Sotheby’s, créée en 1744. Pour plus d’informations, visitez www.sothebysrealty.com.

Le réseau d’affiliés est exploité par Sotheby’s International Realty Affiliates LLC, et les maisons de courtage appartenant à la société sont exploitées par Sotheby’s International Realty, Inc. Les deux entités sont des filiales de Realogy Holdings Corp. (NYSE: RLGY), un leader mondial du franchisage immobilier et fournisseur de services de courtage immobilier, de déménagement et d’établissement. Sotheby’s International Realty Affiliates LLC et Sotheby’s International Realty Inc., tous deux soutiennent pleinement les principes du Fair Housing Act et de l’Equal Opportunity Act.